30 mar Målrettet og målbar kommunikation
Posted at 10:35h
in
Det kan være svært at måle, om investeringen i kommunikation giver udbytte. På kort eller lang sigt. Jeg bestræber mig nu alligevel på at sætte mål op sammen med mine kunder, hver gang jeg løser opgaver på deres vegne.
Helt enkelt kan det handle om at følge statistikken fra kundens Google Analytics, måle på respons, udsende spørgeskemaer eller evalueringer. Der kan også være tale om opfølgende interviews eller egentlige fokusgrupper.